El Laboratorio participa en las acciones del OASI, promovido por el Departamento de Innovación, Investigación y Universidad. Desde 2004 hasta 2013 se realizaron encuestas anuales a personas/hogares, empresas y sector TIC. Tambien se han elaborado diversos estudios.
El Laboratorio ha desarrollado los proyectos CONTSEM, VIBIDA y AIAM, sobre acceso a la información pública y visualización de datos. Tambien ha elaborado la ontologia PPROC, sobre contratación pública y la Ordenanza de transparencia y libre acceso a la información, del Ayuntamiento de Zaragoza.
El Laboratorio ha desarrollado los proyectos Sistema de apoyo a la decisión para las micropymes basado en la explotación del big data y Uso de las TIC en la gestión empresarial y participado en Open Philosophies for Associative Autopoietic Digital Eocosystems (Opaals) y Digital Business Ecosystem (DBE).
El Laboratorio ha desarrollado el proyecto ReqeDoc, sobre los requerimientos jurídicos que deben cumplir los documentos electrónicos para cumplir con los derechos de las personas, y una patente, explotada por la empresa Coloriuris, bajo la marca Acta de Navegación.
El Laboratorio participó en el proyecto ENDORSE para la elaboración de un lenguaje específico de definición de reglas de privacidad y tambien ha realizado diversos estudios sobre la cultura de la proteccion de datos.